一、 購物指南

　　問：產品如何保修?

　　答：南京奧霖體育銷售的商品都以商品說明中的保修承諾為準。
 

　　問：所購商品是否含有發票?

　　答：所購商品均開具正規發票。
 

　　問：貨物發出后幾日可到達客戶手中?

　　答：正常情況下：

　　郵局普通包裹：7至15天左右(地域差異)

　　郵局普通快包：7至10天左右(地域差異)

　　快 遞 運 輸 ：3天左右送達(送貨上門)

　　公 路 運 輸 ：因貨運公司和送達地區不同，故到貨時間不盡相同，一般情況下需要3至7 天左右。

　　鐵 路 運 輸 ：根據收貨人地址而定，一般情況下需要3至5天左右。
 

　　問：周末是否可以上門提貨?

　　答：周末正常提供上門提貨服務。
 

　　問：怎樣咨詢商品的詳細信息?

　　答：1、您可登錄網站進行在線咨詢，我們客服將詳細解答您的問題。

　　2、QQ咨詢：QQ 396230300 / 369840808 /1933917163;

　　3、電話咨詢，24小時免費咨詢電話：400-8888-147
 

　　問：工作時間?

　　答：公司上班時間：全年無休 8：30 ～ 18：00
 

　　問：關于送貨時間問題?

　　答：主要看訂購的商品狀態，商品在都有現貨的情況下，中午十二點前下好訂單并支付貨款，我們在查收到匯款后，正常情況當天或隔天就可以為您發出貨物;如果您訂購的商品中有預定商品，則需要進行配貨，正常情況下，配貨需要三到四天，等配貨的商品到齊后再統一發貨，詳情可以關注您的訂單狀態。
 

　　問：我要指定的時間內送貨怎么辦?

　　答：如果您有特定的送貨時間,請提前與客服聯系。或致電24小時免費服務熱線：400-8888-147
 

　　如有其他疑問，請撥打我們的服務熱線：400-8888-147或025-52155358咨詢。

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